Barrierefreiheitserklärung

Wir möchten, dass jeder Mensch unseren Online-Shop uneingeschränkt nutzen kann. Deshalb setzen wir uns mit großem Engagement für digitale Barrierefreiheit ein und arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot für alle zugänglich zu machen. Barrierefreiheit ist für uns ein zentraler Bestandteil, um Inklusion aktiv zu fördern und ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das wirklich für alle da ist.

Wir bemühen uns die  Webseite in Einklang mit dem Landesbehindertengleichstellungsgesetzes (L-BGG) und der Verordnung zur Durchsetzung des Gesetzes (L-BGG-DVO), sowie nach BFSG und BFSGV barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Domain https://makri-schokolade.de/.

1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Über den Online-Auftritt stellen wir Ihnen unseren Online-Shop bereit. Dies ist eine elektronische Dienstleistung im Sinne der Richtlinie (EU) 2019/882 und deren nationalen Umsetzungsgesetze. In unserem Online-Shop können Sie Waren kaufen.

2. Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über die Produktseiten können Sie unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Ihre Eingaben können Sie vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Dazu benutzen Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen. Zur Zahlung stehen die im Bestellverlauf angegebenen Zahlungsarten bereit.

3. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

3.1 Anwendung von harmonisierten Normen und technischen Spezifikationen
Unser Online-Auftritt entspricht in Teilen den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) in der Version 2.1, Level AA.
Die WCAG sind ein internationaler Standard für barrierefreie Webinhalte, erstellt und fortgeführt vom World Wide Web Consortium (W3C). Ziel der Richtlinien ist es, Strukturen für digitale Angebote zu schaffen, die den Zugang und die Nutzung für alle Menschen ermöglichen.

3.2 Unterstützende Maßnahmen
Unsere Website stellt folgende unterstützende Maßnahmen bereit:
• Darstellung von Pflichtinformationen in Textform (keine Grafik oder Bild)
• Aussagekräftige und verständliche Gestaltung von Überschriften und Beschriftungen
• Ohne Verlust von Inhalt anpassbare Zeichen- und Zeilenabstände sowie Textgröße
• Alternativtexte für Bilder

4. Barriere melden
Sind Ihnen Mängel hinsichtlich der Barrierefreiheit aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden:
Makri GmbH Verantwortlicher: Manuel Enderle Ahegg 22, 88239 Wangen im Allgäu E-Mail: info@makri-schokolade.de

5. Telefonische Unterstützung für Menschen mit Behinderungen
Wir bieten eine Hotline an, die speziell für Menschen mit Behinderungen und Anwender unterstützender Technologien eingerichtet wurde: Tel.: 07566 94990 20

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR) Carl-Miller-Str. 6, 39112 Magdeburg Tel.: +49 391 28 92 30 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

7. Schlichtungsstelle und -verfahren
Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle. Diese hat die Aufgabe, Konflikte zwischen Menschen mit Behinderungen und privaten Wirtschaftsakteuren außergerichtlich zu lösen. Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos und erfordert keinen Rechtsbeistand. Anträge können auch in Leichter Sprache oder Deutscher Gebärdensprache gestellt werden.

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Tel.: +49 (0)30 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de